SERVIZI e STRUMENTI per la gestione sostenibile #ISO20121
SERVIZI di gestione
Offriamo servizi modulari di formazione, consulenza e assistenza per la certificazione dei sistemi di gestione sostenibile degli eventi.
LOCOM ha una serie di dimostrate esperienze nello sviluppo di progetti per la certificazione ISO 20121, nel tempo abbiamo sviluppato le competenze e gli strumenti operativi di ORGANIZZAZIONI e AGENZIE in riferimento alla progettazione e gestione di: eventi singoli, di eventi ripetuti nel tempo, di una serie di eventi eterogenei.
FORMAZIONE: sviluppo sostenibile
Erogazione di diversi MODULI formativi per l’allineamento delle competenze interne sulla teoria e pratica dello sviluppo sostenibile.
- INTRODUZIONE ai concetti base di sostenibilità
- Lo STANDARD ISO 20121 e la certificazione degli eventi
- CASE HISTORY: casi pratici di applicazione dello standard
- APPLICAZIONE della norma e sviluppo della gestione
- COMUNICAZIONE della sostenibilità
- Teoria e pratica degli AUDIT di verifica ispettiva
CONSULENZA: conformità allo standard
Trasferimento al management delle COMPETENZE e indicazioni per la gestione della conformità allo standard:
- PROGETTAZIONE del sistema di gestione
- DECLINAZIONE dello Standard nel contesto operativo
- SELEZIONE obiettivi e indicatori di sostenibilità
- PERSONALIZZAZIONE delle procedure interne
- SUPERVISIONE della implementazione del sistema
ASSISTENZA: applicazione e sviluppo
Sostegno operativo nella ESECUZIONE gestione delle attività di implementazione nel tempo sistema di gestione sostenibile:
- AFFIANCAMENTO nell’applicazione pratica della norma
- MONITORAGGIO e sviluppo operativo del sistema
- PREVENZIONE delle non conformità negli audit
- GESTIONE delle verifiche ispettive dell’Ente terzo
- ASSISTENZA nella stesura del report e piano di miglioramento
STRUMENTI operativi
MATERIALI funzionali
Forniamo le copie cartacee degli STRUMENTI ESECUTIVI per l’applicazione delle indicazioni della norma:
- LIBRO: MANUALE OPERATIVO (©LOCOM – IV° ed. 110 pag) indicazioni dettagliate per l’applicazione pratica della norma
- TESTO: NORMA UNI ISO 20121 copia dello Standard in Italiano, requisiti del sistema e guida all’uso
Forniamo tutti i template digitali dei DOCUMENTI PRATICI:
- 11 MODELLI testuali di documenti operativi
- 10 TABELLE fogli di calcolo per la gestione dei dati
- 07 PROCEDURE operative per il sistema
- 04 PRESENTAZIONI grafiche di gestione
- 02 MATRICI di valutazione dei rischi e principi
MISURAZIONE EFFICACIA
©RSE: Rating Sostenibilità Eventi
©TVS: Tool Valutazione Sostenibilità
Tool di analisi personalizzabile per organizzazioni che intendono realizzare report quantitativi e qualitativi dei temi ESG in diversi eventi. Strumento operativo di autovalutazione dell’efficacia delle azioni, per il confronto degli impatti nelle aree di gestione di eventi eterogenei.
Sviluppato da ©LOCOM è applicabile anche indipendentemente dalla certificazione ISO 20121.
OBIETTIVO: scopo dell’analisi
VALUTARE l’impatto delle azioni ESG attraverso dati concreti della gestione operativa in relazione alle attività di funzionamento
INPUT: dati di valutazione
7 AREE di azione, 40 TEMI di attenzione e 101 AZIONI d’intervento
OUTPUT: risultati dell’elaborazione
REPORT grafici dell’efficacia del sistema di gestione dettagliati per area di azione, in riferimento ad ogni evento monitorato
OUTCOME: benefici della reportistica
MONITORAGGIO della gestione sostenibile di eventi diversi
MISURAZIONE della sostenibilità con dati e grafici di report
MIGLIORAMENTO dell’efficacia della gestione sostenibile
DIMOSTRAZIONE di impegno in tutte le aree, con dati reali
CO2: Carbon Footprint
Collaboriamo con Partner specializzati per offrire il servizio di calcolo dell’impronta carbonica di eventi e manifestazioni.
PLAN > COMPRENDERE le emissioni
– VALUTARE lo standard ISO 14064
– DEFINIRE il perimetro di analisi
– IDENTIFICARE le attività che contribuiscono all’emissione
DO > MISURARE le emissioni
– SCEGLIERE gli indicatori
– PIANIFICARE gli audit§
– VERIFICARE i risultati
CHECK > RIDURRE le emissioni
– MONITORARE gli indicatori
– ATTUARE azioni di riduzione
– CONTROLLARE i risultati
ACT > COMPENSARE le emissioni
– SELEZIONARE progetti
– VERIFICARE efficacia
– AZZERARE le emissioni
SURVEY & ENGAGEMENT
Sviluppo personalizzato di indagini e questionari quantitativi per la raccolta dei feedback ed elaborazione dati.
FORNITORI
– COMPRENDERE la maturità in riferimento ai principi di sostenibilità
– VALUTAZIONE del grado di implementazione della sostenibilità
– CLASSIFICAZIONE per il miglioramento dei criteri di scelta dei fornitori
PUBBLICO
– INFORMARE il pubblico e condividere gli obiettivi ESG e SDGs
– RESPONSABILIZZARE sul comportamento sostenibile durante l’evento
– RACCOGLIERE feedback e suggerimenti per il miglioramento
Progettazione del coinvolgimento e dello sviluppo delle relazioni bilaterali di lungo periodo con gli stakeholder.
STAKEHOLDER ENGAGEMENT
– FIDELIZZARE e trasformare in Partner
– CREARE valore condiviso con gli stakeholder
– COINVOLGIMENTO nella progettazione della riduzione impatti
FASI OPERATIVE metodo PDCA
PLAN: STUDIO e PROGETTAZIONE
Sviluppo iniziale delle applicazioni per la gestione sostenibile:
- Confronto di comprensione contesto ed esigenze
- Definizione ruoli e responsabilità del team
- Definizione percorso di sviluppo del sistema di gestione
- Formazione del personale coinvolto
DO: IMPLEMENTAZIONE e GESTIONE
Affiancamento dell’organizzazione nella definizione
preventiva degli obiettivi ESG e dei KPI della sostenibilità.
- Consulenza di sviluppo del sistema di gestione
- Definizione Politica e procedure operative
- Raccolta e rendicontazione delle evidenze
- Redazione del manuale di gestione
CHECK: VERIFICA e MISURAZIONE
Verifiche periodiche dell’avanzamento della gestione sostenibile:
- Controllo del funzionamento e della conformità
- Esecuzione degli audit di primo livello
- Verifica efficacia del sistema di gestione
- Gestione audit di terza parte
ACT: REPORT e MIGLIORAMENTO
Raccolta dei dati e progettazione dello sviluppo:
- Redazione del Report della gestione
- Revisione della Direzione
- Progettazione delle azioni di miglioramento
